如果遇到專業傲慢的醫師,真的很倒楣。
最近看到的好醫師:嘉義基督教醫院復健科的賴德聰醫師,和病患說話的態度非常有精神,很敬業。
眼科:林純如醫師,態度親切。
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哈巴狗電台:醫學怪譚(三):醫師的尊嚴?
2011-6-19 20:16 作者:陳真 (轉載台灣立報)
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■陳真
有位高中女生由父母陪同就診,主訴從小長期頭痛,不限時間或場合,有時半夜痛到醒來或痛到睡不著。每次就醫,醫生問個兩、三句就開給她止痛藥或鎮靜類藥物。病患個性溫和開朗,親子關係良好,學業與人際關係均無異樣,自認亦無情緒困擾,就只是頭痛讓她日夜寢食難安。我說,止痛藥吃那麼多年不是辦法,應查明頭痛原因。
除頭痛外,並有異常疲憊伴有頭暈噁心。我幫她抽血檢查發現各項血液數值明顯異常,並疑似有地中海貧血家族史,於是決定轉診到大醫院。其父母憂心如焚,不知該找哪一科的哪位醫師。我對南部醫界人事亦不熟,所以特地上網找到某醫學中心一位血液專科醫師。
兩個月後收到轉診回覆,竟然全部就只寫了幾個字:「疑似地中海貧血,與頭痛無關。」先不說回覆之極度輕率與隨便,更荒謬的是醫生怎麼會講出這麼武斷離譜的話來?地中海跟頭痛無關?外行人可能不覺訝異,但其離譜程度大約就像斷言「中風與頭痛無關」一樣。我準備寫封信跟這醫師請教,想問她為何回覆如此草率且有此違反常識之斷言?
前陣子有位病人因久咳不癒超過一年,合併其它症狀如食慾減退、疲憊等。我幫他安排X光檢查,片子上似有些慢性發炎圖像。我建議病患轉診醫學中心的胸腔科,並在轉診單上客氣地註明可否一併安排痰液檢查,排除肺結核的可能。兩星期後病患回來找我說,那醫師不願給她做痰液檢查,並如神醫般在幾秒鐘內便斷然排除任何異常。我問她說妳沒問醫生若無任何異常怎麼會咳了一年多?病患說那醫師態度傲慢,對我在轉診單上提出有否肺結核之疑慮更表不爽,所以他也不敢多問,迅即就被趕了出來。
我對這些醫療怪譚一點都不訝異。各位一定有這樣的經驗:特別是在大醫院,你只要多問兩句,醫生就會變臉發怒;你若膽敢指出某種疾病的可能性或症狀關聯性,他就會故意說絕無此可能;你越是懷疑,他就會越是故意不朝你所懷疑的方向去做鑑別診斷或進一步檢查,以便表示你們真是很無知耶;彷彿你們這些外行人或分屬不同專科的診所醫師懂個屁咧;彷彿你若萬一說對或做對了一些什麼,將會是對他的醫療權威的一種嚴重打擊。
在英國,病患詢問病情就像考官質問,一直問到他滿意為止;病患稍有疑慮,醫師也總是樂於詳細解說各種可能性。在專業態度這一點上,台、英兩地醫師真是差很多。轉診制度亦是橘逾淮為枳,成效不彰,似乎得等到病入膏肓,有些醫師才願意正視疾病的可能蹤影。
(醫師)